In Ikos Resorts gibt es umfassende Verfahren zum Umgang mit Allergenen. Dazu gehören die frühzeitige Information vor der Anreise, Abstimmungen mit den Küchenteams sowie spezielle Maßnahmen bei der Zubereitung und beim Servieren von Speisen. Wir bitten Gäste mit schweren oder lebensbedrohlichen Allergien, das Resort bereits vor ihrer Anreise zu kontaktieren und auch das Restaurantteam bei der Bestellung auf ihre Bedürfnisse hinzuweisen.
Unsere Küchenteams sind umfassend im Umgang mit Allergenen geschult. Dennoch können Speisen und Getränke Allergene enthalten, sodass trotz aller Vorsichtsmaßnahmen eine Kreuzkontamination nicht vollständig ausgeschlossen werden kann. Daher kann eine vollständig allergenfreie Umgebung nicht garantiert werden.
