MAÎTRE D’HÔTEL DELUXE

le service personnalisé ultime

Ikos Deluxe Collection veille sur ses hôtes les plus avertis qui, lorsqu’il s’agit de services à la clientèle, s’attendent à rien de moins que le meilleur. C’est pourquoi notre Maître d’hôtel Deluxe conduit le service personnalisé à un niveau privilégié inédit. Ce service extraordinaire garantit que le moindre petit détail de votre expérience Ikos sera véritablement exceptionnel. Nos Maîtres d’hôtel Deluxe Ikos sont hautement qualifiés et certifiés par le British Butler Institute et vous pouvez compter sur leur maîtrise d’expert même avant votre enregistrement.

Avant votre arrivée
Votre Maître d’hôtel Deluxe veillera à ce que tout soit organisé en fonction de vos demandes particulières. Ainsi, toute exigence particulière en matière de régime alimentaire sera communiquée efficacement et respectée. Si votre visite coïncide avec un évènement spécial à célébrer, il veillera sur toute disposition particulière à prendre, y compris les réservations à effectuer auprès de vos restaurants préférés.

Durant votre séjour
À votre arrivée, vous serez accueilli par votre Maître d’hôtel Deluxe qui vous accompagnera et vous guidera dans la procédure d’enregistrement express tout en veillant à ce que vos bagages soient rapidement livrés dans votre suite Deluxe. Il veillera à répondre à vos besoins, depuis la planification d’excursions et les réservations de restaurant au service blanchisserie. Le Maître d’hôtel Deluxe est là pour vous et votre famille, tout au long de votre séjour.

Départ
Votre Maître d’hôtel Deluxe s’assurera que le règlement de votre note ainsi que votre départ se passent sans souci. Il veillera également sur tous vos besoins, depuis les demandes de départ tardif aux dispositions à prendre concernant le transport. »