HOSPITALIDAD

¿Por qué nuestro servicio personal es único? Un ambiente diferente, una cálida bienvenida y una atención incondicional hasta en el más mínimo detalle por parte de cada miembro de nuestro equipo, desde el personal de limpieza y jardinería hasta los gerentes de Deluxe Collection. Nuestro único propósito es que disfrute de unas vacaciones inmejorables y por ello nos esforzamos en brindarle todas las comodidades y servicios que requiera. Todo ello mediante un trato personal y personalizado, una huella humana que inspira a muchos de nuestros huéspedes a la hora de regresar una y otra vez.

NUESTRO EQUIPO

En Ikos Resorts somos conscientes de la diferencia que marca un servicio de primer nivel. Todos nuestros empleados cuentan con una formación completa dentro de sus competencias, aunque no creemos que la formación sea la única clave para brindar un servicio diferencial. Igual de importante o más es la actitud, la empatía, la calidez, la discreción y el trato exquisito y personalizado a la hora de cubrir las necesidades de cada huésped.

Los huéspedes de Deluxe Collection tienen a su disposición una zona y una piscina exclusivas dispuestas para garantizar una experiencia aún más relajante. También disponen de servicio de habitaciones las 24 horas para que puedan disfrutar de un refrigerio en cualquier momento del día.