Deluxe Concierge

der ultimative persönliche Service

Die Ikos Deluxe Kollektion richtet sich an unsere anspruchsvollsten Gäste und diese erwarten in der Kundenbetreuung nur das Allerbeste. Aus diesem Grund bringt unser Deluxe Concierge den persönlichen Service auf ein privilegiertes neues Niveau. Solch ein erstaunlicher Service stellt sicher, dass jede Komponente Ihrer Ikos Erfahrung wirklich außergewöhnlich ist. Unsere Deluxe Concierges sind voll qualifiziert und zertifiziert vom British Butler Institute, und Sie können sich auf deren fachkundige Aufmerksamkeit verlassen, schon bevor Sie überhaupt eingecheckt haben.

Vor der Ankunft
Ihr Deluxe Concierge wird dafür sorgen, dass Ihre speziellen Wünsche perfekt erfüllt werden. Zum Beispiel werden spezielle Diätanforderungen konkret übermittelt und berücksichtigt. Sollte Ihr Besuch mit einer bestimmten Feierlichkeit zusammenfallen, wird er sowohl alle besonderen Vorkehrungen, die erforderlich sind, überwachen als auch Reservierungen in Ihren bevorzugten Restaurants vornehmen.

Während Ihres Aufenthaltes
Bei der Ankunft werden Sie von Ihrem Deluxe Concierge begrüßt, der Sie durch den Express Check-in führt und dafür sorgt, dass Ihr Gepäck unverzüglich in Ihre Deluxe Unterkunft gebracht wird. Er ist dafür da, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, von der Planung von Ausflügen und Tischreservierungen bis hin zu einem erweiterten Wäscheservice. Der Deluxe Concierge kümmert sich während Ihres gesamten Aufenthalts um Sie und Ihre Familie.

Abreise
Ihr Deluxe Concierge stellt sicher, dass Ihr Check-out und Ihre Abreise reibungslos und stressfrei verläuft. Er wird sich um all Ihre Bedürfnisse kümmern, von der Anfrage nach einem Late Check-out bis hin zum Organisieren des Transports.“